El día 1 de Octubre realizamos el pago de la puerta, previamente habíamos ido de forma física a la tienda de Barajas, el pedido nos dijeron que venía el lunes 28 y nos la instalaban el 30. El lunes ya siendo las 19 de tarde y viendo la hora tuve que llamar yo para saber que pasaba y me dijeron que no iba a ser entregaba, no me dieron explicaciones y que se pondrían en contacto conmigo, al día siguiente viendo que no me iban a a llamar volví ha hacerlo yo y la respuesta fue la misma que tenia que esperar ( después de estar casi un mes esperando la puerta). El miércoles llego la puerta pero el instalador ya no podía ponerla hasta la semana que viene, es decir una semana después de la fecha acordada, resulta que al ir a ponerla nos damos cuenta, a parte de que esta por el centro un poco rozada, y creo que una puerta que nos ha costado 1.500 euros desde el almacén podían tener más cuidado, esta equivocada el bombín, y eso era un detalle importante porque por la infractustura es necesario que la apertura de la puerta sea hacia la derecha. El instalador a llamado a la tienda y claro no hay otra puerta, llamo a atención al cliente y me dicen que no saben cuando volverán a traerme la puerta nueva. Estoy muy disgustada y cabreada. Desde luego no volveré a comprar con vosotros y se lo voy a contar a todo el mundo, quiero que se me devuelva el dinero o por lo menos un descuento en al puerta porque se ha cometido varios fallos bastante graves por vuestra parte.
