Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de junio de 2024 adquirí en su página web un teléfono móvil y su correspondiente carcasa.
Se me comunicó que la entrega se realizaría entre el 11 y el 14 de junio. Hoy es 19 de junio y aún no lo he recibido.
Ante tal situación he intentado ponerme en contacto con la empresa a través de tres vías. Dos de ellas han resultado infructuosas y desde la otra solamente han contestado el primer mensaje; los posterioress han sido ignorados.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y fecha de entrega.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
