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Retraso en la entrega e instalación

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

E. L.

A: BAUHAUS

01/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2024 hice un pedido para que se me llevara a casa e instalara una mampara, un mueble de baño, un armario y otro de columna en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido que esperar 1 mes para que dicho servicio se llevara a cabo, después de varías reclamaciones y que se me dijera "mañana nos ponemos en contacto con usted" en cada una de esas ocasiones y que nunca llegara dicha llamada; Hoy 1 de Agosto de 2024 llega el instalador y únicamente me pudo instalar la mampara porque según cuenta él "Han tenido un error de entrega en la tienda" lo que me parece realmente vergonzoso, impotente e indignante que todavía tenga que seguir esperando para que se me haga el servicio por completo y como es debido. Adjunto fotocopia de los recibos correspondientes de los productos y servicios contratados. SOLICITO que en los próximos 2 días máximo 3 se me solvente dicha situación de lo contrario exijo el rembolso completo restante de los productos/Servicios no disfrutados! Sin otro particular, atentamente. Un Cliente


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