Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido que realicé el día 29 de noviembre, con entrega prevista, como muy tarde el 5 de diciembre.
Tras contactar varias veces con el servicio de atención al cliente, tanto de manera telefónica como por correo electrónico y redes sociales, no se me ha dado ningún tipo de respuesta ni solución al problema.
SOLICITO que se tramite de manera inmediata la entrega del pedido.
Sin otro particular, atentamente.
