Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en el email que me enviaron el lunes día 15 decía que el paquete que estoy esperando recibir ya estaba en sus instalaciones y cada día han ido cambiando la fecha límite de entrega. Además, hoy sábado 22 (6 días después de que ustedes tuvieran el paquete en el almacén a la espera de ser repartido), un repartidor me ha llamado a las 15.30 de la tarde preguntando si iba a estar en casa, porque el paquete estaba en reparto. Sin embargo, el paquete no ha sido repartido, según ellos, por falta de tiempo (a las 18 de la tarde han dejado de trabajar).
SOLICITO una compensación por la demora, y la entrega inmediata del paquete, que espero que llegue en condiciones porque tiene un valor de casi 900 euros.
Sin otro particular, atentamente.
Mercedes Marcilla
