Estimado/s Señor/es:Hemos recibido su escrito ante nuestro Servicio de Defensa del Asegurado.No podemos localizar el asegurado con la información proporcionada por lo que rogamos nos indican:X Número de póliza.X Número de siniestro (si lo hubiese).X Acreditación del reclamante (copia DNI/NIF).X Si la reclamación no es formalizada por el mismo tomador/asegurado: adicionalmente unaacreditación de la representación con la que actúa el remitente (autorización firmada por eltomador/asegurado).A los oportunos efectos le informamos que la vigente OM ECO/734/2004, de 11 de marzo, esce un plazo de DIEZ DÍAS NATURALES para la subsanación de estas deficiencias. De transcurrir este plazo sin haberse completado la información en el sentido interesado, se procederá al archivo, sin más trámites, de la queja/reclamación formulada. En espera de sus noticias, quedamos a su disposición para cualquier aclaración que precisen.Atentamente,Helvetia SegurosServicio de Defensa del AseguradoHelvetia Seguros, SevillaPaso Cristóbal Colón Nº 26, CP-41001 Sevilla, Españaserviciodefensaasegurado@helvetia.essimple. claro. helvetia.www.helvetia.esEl mensaje transmitido puede contener información confidencial y/o reservada. Está prohibida cualquier publicación, divulgación, difusión u otros usos, o cualquier acción en relación con su contenido efectuada por otras personas o entidades distintas al destinatario correcto. Si usted recibe este correo por error, por favor contacte con el remitente y destruya la información recibida.