Buenos días, realice un pedido el día 20/04/2020, la fecha máxima de entrega era el día 29, a día de hoy aun ni siquiera se ha enviado el pedido, he hablado por teléfono y alegan una rotura de stock, la única solución que dan es devolver el dinero y cancelar el pedido ya que tampoco dan fecha de entrega estimada. El tema es que si entras en al web, lo tienen a la venta, https://www.pccomponentes.com/red-dead-redemption-2-pc, eso si, 10€ mas caro, también me dieron como solución cancelarlo y pedirlo de nuevo a ese vendedor, pagando los 20€ de mas por las dos unidades, ya que es un vendedor externo, cosa que no entiendo muy bien porque es la misma tienda como se puede ver en el enlace.Estamos a día 7 del mes siguiente, llegado a este punto hay dos opciones a mi parecer, o lo arreglan con su proveedor, vendedor externo, o como estimen necesario para solucionar esto, o me devuelven el dinero, incluido los 8€ del cupón que usé (que me dieron en un pedido anterior por otro fallo que tuvieron, y en vez de ingresarme el dinero, me lo dieron en un cupón) mas una compensación por el tiempo de espera y las molestias (he perdido las ofertas que había en otras tiendas, ademas que lo necesitaba para un periodo concreto en el que disponía de tiempo para usarlo, y del que ahora no dispondré en breve), esto seria una devolución de 103,79 +20€ de compensación (incluye dos unidades mas que se cancelaron y de las que aun no he recibido la devolución), esta compensación podría ser los 10€ por unidad que me va a costar comprarlos una vez perdida la oferta de take2 que era hasta el día 30 del mes pasado. Solo he incluido la compensación por las dos unidades que aun no he cancelado, aunque debería de ser por las 4 porque las otras ya se compraron a oferta pasada.
