Retraso en entrega

Buenos días compré una bici estática por internet en deportes Tomas a finales de diciembre. Elegí esa tienda porque era el que menos plazo de entrega tenía, finales de enero. Cuando se superó el plazo de entrega y ver que no me la envíabsn reclamé a la tienda y me contestaron que hasta finales de abril, principios de mayo no me la envían. Tengo serias dudas de que cuando llegue esa fecha me vuelva a pasar lo mismo. Les he solicitado la devolución del importe abonado pero no he recibido contestación. Un saludo

Buenos dias, si tenemos pendiente la cancelación y abono del pedido, el pedido fue tramitado por transferencia bancaria correctamente por su parte, estamos a la espera de que nos comunique un número de cuenta para poder proceder al abono, en espera de recibir la cuenta reciba un cordial saludo,El mié, 24 feb 2021 a las 13:08, Clientes -Deportes Tomás- () escribió:clientes@deportestomas.com Deportes Tomás: www.deportestomas.esC/Pablo Iglesias, 11903600, Elda (Alicante). España[s:drive.google.com/uc?id=11PnguppPP4JDFviOelBKP7MaBeArW0Rwandexport=download] [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1Fjte_rDO1aaWwjnlX7LDUN13L0jVeONDandrevid=0BxGyf42yndqtL294MXdHUXRySUZXOHhtQTJlTEFiR1grTmVNPQ] ---------- Forwarded message ---------De: Date: mié, 24 feb 2021 a las 12:58Subject: Reclamación: Retraso en entrega - (CPTES01207441-82)To:

Buenas noches, ya os he enviado el número de cuenta. Por favor ingresadme el dinero para buscar una alternativa lo antes posibleUn saludo

Buenas tardes, sigo sin recibir respuesta por vuestra parte. Confirmadme por favor la devolución del importe como me comentasteis y cuando seráUn saludo

Buenos dias , Rafael comprobado su pedido me informan desde el departamento de devoluciones para la semana proxima se genera por transferencia de bancaria que os como hizo usted pago.gracias y disculpe las molestiasSaludosclientes@deportestomas.com Deportes Tomás: www.deportestomas.esC/Pablo Iglesias, 11903600, Elda (Alicante). España[s:drive.google.com/uc?id=11PnguppPP4JDFviOelBKP7MaBeArW0Rwandexport=download] [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1Fjte_rDO1aaWwjnlX7LDUN13L0jVeONDandrevid=0BxGyf42yndqtL294MXdHUXRySUZXOHhtQTJlTEFiR1grTmVNPQ] El jue, 4 mar 2021 a las 10:55, Clientes -Deportes Tomás- () escribió:clientes@deportestomas.com Deportes Tomás: www.deportestomas.esC/Pablo Iglesias, 11903600, Elda (Alicante). España[s:drive.google.com/uc?id=11PnguppPP4JDFviOelBKP7MaBeArW0Rwandexport=download] [s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1Fjte_rDO1aaWwjnlX7LDUN13L0jVeONDandrevid=0BxGyf42yndqtL294MXdHUXRySUZXOHhtQTJlTEFiR1grTmVNPQ] ---------- Forwarded message ---------De: Date: mié, 3 mar 2021 a las 18:31Subject: Respuesta: Retraso en entrega - (CPTES01207441-82)To:

Buenas noches, me dijisteis que esta semana me ibais a reembolsar el dinero. Estamos a jueves y aún no lo he recibido. Si no me lo ingresáis mañana tendré que sopesar tomar alguna otra medida.Un saludo

Buenos días sigo sin recibir ninguna respuesta por vuestra parte. Llevo con esto más de un mes. Necesito una respuesta urgente.Un saludo

Buenas noches, ante la a falta de respuesta por vuestra parte voy a proceder a poner una denuncia a consumo. Un saludo

Buenos dias , informarle que esta en proceso de devolución será efectivo entre 24-25 .gracias y disculepe las molestiasSaludosclientes@deportestomas.com Deportes Tomás: www.deportestomas.esC/Pablo Iglesias, 11903600, Elda (Alicante). España[s:drive.google.com/uc?id=1O0jD4gpWFENIRBTkPL-ip5-Abx68NQ_jandexport=download]El mar, 16 mar 2021 a las 20:35, escribió:

Lleváis más de dos meses diciendo que me vais a devolver el dinero. Entiendo que estáis haciendo tiempo para enviarme el pedido. Como no reciba a finales de este mes el dinero presentaré la denuncia correspondiente