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Retraso en Entrega y falta de cancelacion

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. P.

A: Camila Sevilla

02/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2026 adquirí en su página web Camila Sevilla el producto: Sofia chaqueta de plumas mujer Tras ponerse ustedes en contacto conmigo para comunicarme que había un retraso en la preparación y entrega del pedido solicite cancelación de el ya que no se había recogido todavía y no iba a llegar para cuando yo lo quería recibiendo respuestas esquivas de su parte y no dando una solución. También que el producto no lo envían desde España sino de china engañando a través de su pagina web...y de ahí el retraso.... Aparte de equivocarse conmigo y mandarme algún correo que iba dirigido a otra persona... Adjunto capturas de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 17 septiembre 2026

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