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Retraso en entrega pedido 360190

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. C.

A: ALL ZONE

06/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de diciembre adquirí en su página web www.allzone.es el producto iphone 15 , 128GB. Me indica que el producto sigue en preparación, cuando tenía que haber llegado en 3 a 6 días. Era un regalo para Reyes y me ha ocasionado grandes trastornos.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: G. C.

07/01/2025

Estimado Gaspar, Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido, y agradecemos tu comprensión. La alta demanda está afectando los plazos de envío, pero te aseguramos que estamos trabajando para procesar y entregar los pedidos lo más rápido posible. Queremos asegurarle que vamos a tomar nota sobre su solicitud con el fin que se resuelva lo más pronto posible. Apreciamos su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Libre de virus.www.avast.com


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