Mi reclamación viene ya que compre un móvil el domingo pasado, no hace tanto tiempo, pero me da rabia que se comprometan a un tiempo m de entrega que es mentira debemos acabar con este tipo de fraudes, ya que si señores es un fraude hacia el consumidor. Es mejor decir que se va a entregar dentro de 20 días y que se entregue de ti de 3 que no a revés. Después de mucho decidirme compro el iPhone 15. El plazo máximo son de 3 a 6 días hábiles, vale perfecto. El miércoles pasado el día 7 recibo como que el móvil está en proceso de preparación a lo que pienso bueno van a cumplir plazo ya que el día 6 hábil el mañana lunes día 12. Cuando me da por mirar el viernes resulta que ahora pone de fecha de entrega entre el 12 y el 15 y pienso bueno van tarde pero no pasa nada, el precio es bastante bueno. Ojo yo lo necesito ya que el mío tiene la pantalla rota, bueno hoy me da por meterme para ver si ha cambiado algo y cuál es mi sorprenda que ahora ya no lo entregan del 12 al 15 ahora es del 14 al 17 vamos que se va a la última semana de agosto ya que el día 15 es festivo nacional. Insisto necesito el móvil ya que lo compre por necesidad. Merece más la pena pagar un poco más y poder tenerlo cuanto antes y no con esta empresa que son unos impresentables. Primera y última vez. Por otra parte he intentado contactar con ellos pero el teléfono no hay manera que respondan y por WhatsApp no deja de ser un chatboot vamos eso y nada lo mismo. Trabajo al lado de sus oficinas y me dan ganas de pasar a ver si es una empresa de verdad ya que dejan mucho que desear. Menos marketing y más cumplir plazos, con buenos almacenes, empresas de logística, etc..
