El dia 16/10 hice un pedio a mediamarkt de una nevera. El dia 17/10 me llego un mensaje de METHOD con un enlace de seguimiento de pedido, en el que al clicar ponía que el pedido llegaría el dia 21/10. Pero el 19/10, me llama el repartidor diciendo que si estoy en casa, como estaba trabajando y la fecha de entrega era el 21/10, no había nadie en casa, con lo que me dijo que apuntaba que la entrega sería el 21/10 ( como estaba previsto), pero el dia 21 no llego el pedido, así que llamé a atención al cliente de mediamarkt ya que method no tiene numero de atención al cliente. Y allí me dijeron que pasarían la solicitud al departamento de transporte pero que no disponían de mas información. Rellene un formulario de contacto en la web de method. Y hasta dos días después solo me contestaron para decirme que almacén se pondría en contacto conmigo, pero han seguido pasando los dias y no lo han hecho y tampoco han contestado a mis emails. Por lo tanto sigo sin saber nada de mi pedido, y ni mediamarkt ni method me ha solucionado nada. Es una situación de indefensión y de impotencia horrible teniendo en cuenta que no tienen telefono de atención y no contestan a los emails.
