Estimados/as señores/as:
En fecha 12-02-2025 adquirí en su página web Allzone el producto Iphone 16 pro 256GB negro.
Han pasado 42 días y no lo he recibido.
Se me ha dicho hasta en 4 ocasiones, por teléfono en dos ocasiones pasadas y por escrito, que el teléfono se entregaría antes de la fecha indicada. Aún reconociendo retrasos, todos los plazos han pasado. Adjunto mensajes:
“Le informamos que el envío de su pedido se empezó a gestionar el 10/03, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente.”
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
