Hola,
El día 14 de junio tuvimos que volar con Vueling de Menorca a Barcelona, mi compañera y yo, para una visita médica a las 10:35 y el vuelo tuvo un retraso considerable, ahora no recuerdo bien, pero creo que más de tres horas porqué llegamos a la ciudad a las tres del mediodia pasadas.
Les hice una reclamación y me han contestado que no corresponde indemnización.
Les he solicitado un certificado del vuelo para saber exacamente a la hora en la cual salió el avión y me han mandado un certificado sólo con la fecha y la referencia del vuelo sin indicar ningún horario.
Quisiera saber si es posible tener ese certificado para saber la hora de salida exacta, y si corresponde indemnización por el gran retraso que tuvo.
Un saludo
