Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de San Pedro Sula al de Madrid, que tenía su salida a las [11:45] horas del día [21] del mes de [Noviembre] de [2024] por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las [04:40] horas del día 22/11 Adjunto los billetes de avión, tarjeta deembarque de los 2 pasajeros. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente.
El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
