Estimados/as señores/as:
En fecha 9/7/224 adquirí en su página web allzone.es el producto "Samsung Galaxy S24 Ultra S928 5G dual sim 12GB RAM 256GB negro" y "Protector Pantalla Cristal Templado COOL para Samsung S928 Galaxy S24 Ultra".
Antes del envío del pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16/7/2024.
A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, pese a las reiteradas reclamaciones telefónicas y por email por mi parte.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
- Pedido
- Confirmación de Cancelación
- Confirmación de tramitación del reembolso
Solicito, tal y como establece la ley,la suma adeudada que asciende a 877,00€ y los intereses devengados.
La presente reclamación es adicional al la demanda de jucio verbal ya presentada por mí.
Sin otro particular, atentamente.