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RETRASO EN DAR DE BAJA VEHÍCULO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

E. P.

A: Santander Mapfre Seguros y Reaseguros

20/08/2026

Hola, buenos días soy Emilio José PÉREZ MARTÍ, DNI: 20.822.922-X, con teléfono 637.321.521 y correo svatep9@hotmail.com. - Soy cliente de MAPFRE de CARLO JONATHAN RAMIREZ RIVAS TIPO MEDIACIÓN: AGENTE EXCLUSIVO OFICINA: 5648 AGENTE: 5314230 CL LES ROSES 14 46980 PATERNA *CARLOJ1@MAPFRE.COM (961387521 - Tengo asegurado un VMP Marca Xiaomi Electric Scooter 4 Lite (2nd Gen) ES -- con matrícula M6845BBW y Nº de serie 53778/DXAN2F5N200037 – Nº de certificación: B1036. – El seguro se inició con fecha 08/05/2026. - Se ha entregó un escrito el 04/08/26 para comunicar la CANCELACIÓN DEL SEGURO DEL VEHÍCULO de MENOS DE 3 MESES. - Más de una semana después, el 13/08/26, se insistió a la correduría, indicando que era necesario aportar la factura de compra del otro VMP. (...??). Se aportó al correo del encargado de la gestoría: isaezl1@mapfre.com no obteniendo respuesta hasta el día de hoy. -- Deseo que se de de baja el VMP con fecha 13 de agosto y se reembolse la parte proporcional de la prima del SOA.


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