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retraso desmedido en enviar un informe

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

N. B.

A: RGA SEGUROS

18/02/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque SE ME ESTA CAYENDO EL TECHO DEL LAVADERO Y LA COCINA. Llevo 3 semanas esperando, reclamando, llamando todos los días y enviando correos a cat@segurosrga.es pidiendo que me envíen el informe de su perito donde detalla que el problema viene por las contingencias climáticas y que debe hacerse cargo el seguro de la comunidad de vecinos. Ningún empleado de los que me atienden al teléfono me hace caso ni quiere enviarlo y los del correo electrónico ni siquiera responden... POR CULPA Y NEGLIGENCIA DE RGA SEGUROS cada día que pasa el problema es mas grave y sigo sin recibir la documentación. SOLICITO se me envíe a mi dirección de correo noevillaf@gmail.com INMEDIATAMENTE el informe que ya me han confirmado que consta en su sistema. Sin otro particular, atentamente. CARLOS ALBERTO BECERRO GONZALEZ


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