Hice dos pedidos hace casi un mes a Reino Unido, cera vegetal para mi negocio. Tanto la tienda como yo estamos ya desesperados porque no dan respuesta ninguna. DPD le pasa la pelota a Seur y Seur a DPD, y nadie dice nada.Recibí las dos comunicaciones de pago de impuestos / aduanas y el mismo día las pagué. Los números son: 15505550406888 y 15505517569452. Según aftership, la aplicación de rastreo de pedidos, uno lo han roto y el otro a incidencia envío, y yasta. Por teléfono no te dan respuesta porque dicen que es DPD, y DPD vuelve a decirme que es Seur. Esto es desesperante, y para colmo no puedes reclamar en Seur porque dicen que proviene de DPD... un cachondeo. Tengo EORI, VAT, facturas de pagar las aduanas, y nada, los paquetes en Aduanas Burgos Seur muertos de risa y yo sin poder fabricar / vender en mi pequeño negocio.
