N/Ref.: 09455176S/Ref.: 10729260Estimados Señores,Nos ponemos en contacto con relación a la reclamación oficial con número de expediente 10729260 presentada por Mabel Salcedo.Con relación a la reclamación, con la información facilitada, no logramos localizar la reserva. Necesitamos que nos indique la fecha del vuelo, pnr o email del comprador.Informamos que los vuelos son operados por Iberia y que, por lo tanto, cualquier reclamación por retrasos o cancelaciones debe ser presentada a través de Iberia.Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Equipo LEVELTu número de referencia:09455176El responsable del tratamiento de tus datos es Flylevel, S.L. (en adelante, LEVEL), con domicilio social en Camino de la Muñoza s/n, El Caserio, Iberia Zona Industrial, N 2 (la Muñoza), Madrid, 28042 ES.Tus datos se tratarán para la gestión y resolución de tus solicitudes y reclamaciones, en base a la ejecución del contrato.Los destinatarios son etidades del Grupo IAG al que LEVEL pertenece.El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento, así como ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos.Puedes conocer el detalle de la información que aquí se expone a través de la política de privacidad:s:www.flylevel.com/es/about-usrivacy-policy--------------------