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Retraso del vuelo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. S.

A: FLY LEVEL

04/08/2024

Hola , buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes porque mi vuelo de Miami Florida a del destino de Barcelona tuve un retraso de de más de tres ahora solicito compensación, que es lo k corresponde por ley por todo los inconvenientes y gastos extras, que no contaba esperare respuesta y solución. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

FLY LEVEL

A: M. S.

06/08/2024

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ N/Ref.: 09455176S/Ref.: 10729260Estimados Señores,Nos ponemos en contacto con relación a la reclamación oficial con número de expediente 10729260 presentada por Mabel Salcedo.Con relación a la reclamación, con la información facilitada, no logramos localizar la reserva. Necesitamos que nos indique la fecha del vuelo, pnr o email del comprador.Informamos que los vuelos son operados por Iberia y que, por lo tanto, cualquier reclamación por retrasos o cancelaciones debe ser presentada a través de Iberia.Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Equipo LEVELTu número de referencia:09455176El responsable del tratamiento de tus datos es Flylevel, S.L. (en adelante, LEVEL), con domicilio social en Camino de la Muñoza s/n, El Caserio, Iberia Zona Industrial, N 2 (la Muñoza), Madrid, 28042 ES.Tus datos se tratarán para la gestión y resolución de tus solicitudes y reclamaciones, en base a la ejecución del contrato.Los destinatarios son etidades del Grupo IAG al que LEVEL pertenece.El usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento, así como ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos.Puedes conocer el detalle de la información que aquí se expone a través de la política de privacidad:s:www.flylevel.com/es/about-usrivacy-policy--------------------


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