Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en tren desde la estación de Madrid Atocha a Málaga, que tenía su salida a las 15:23 horas del día 29 del mes de abril de 2025 por lo que la llegada normal a Málaga debería haber tenido lugar a las 18:11 horas del día 29 de abril de 2025. El billete tenía un coste de 15€.
Nº de pasajeros: 1
El tren llego al destino a las 19:45 horas, sufriendo un retraso de 1 hora y 34 minutos con el horario previsto originariamente de llegada.
Adjunto los siguientes documentos: billete y correo avisando del retraso.
SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía y la legislación europea, aunque sea en bono para viajar con la compañía en una fecha futura. Además, informaron del no funcionamiento de la cafetería y que podíamos llevar bebida y comida a bordo cuando ya estábamos en el tren.
Sin otro particular, atentamente,
Gabriel Quesada Álvarez
