Retraso del pedido, cancelación y retraso del reembolso

El dia 16/07/2025 se realiza un pedido en el comercio WWW.ALLZONE.ES con la referencia N: 145890417, Después de una semana de retraso en la entrega del producto, decidió solicitar la cancelación del pedido. El día 04/08/2025 recibí la notificación de que la cancelación está en tramites y que en unos 3-6 días un agente se pondrá en contacto conmigo. Después de 9 días , al no ponerse nadie en contacto conmigo , el dia 13/08/2025 vuelvo a contactar con en comercio WWW.ALLZONE.ES. Después de 13 dias, a la fecha de 26/08/2024 recibí la notificación de la confirmación de la cancelación. Ya pasado 26 días de la misma solicitud! El dia 01/09/2025 recibo una nueva notificación con la tramitación del reembolso. Después de 11 días más después de varias quejas , el dia 11/09/2025 recibo la notificación de que el reembolso se ha tramitado. Resulta que después de más de 40 días despues de solicitar la cancelación no tengo mi dinero de vuelta! Espero que esto se solucione lo antes posible! Saludos!

Estimado: ILIE POPUT. Nos complace informarle que su reembolso correspondiente al pedido [número de pedido] ha sido procesado con éxito. El monto ha sido reembolsado pero le recomendamos validar con su entidad bancaria para confirmar que el reembolso se refleje correctamente, ya que el proceso puede variar dependiendo de la política de cada banco. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌