Buenos días mediante esta carta me dirijo a ustedes como perjudicado por el retraso del vuelo de su compañía aérea de vueling el día 27/05/2023. Al llegar al aeropuerto nos damos cuenta que nuestro vuelo se retrasa y en vez de salir a las 17:20 h, saldría a las 18:40 h, atentos a cualquier cambio nos damos cuenta a las 18:17 h, que en las pantallas aparece “RETRASADO 18:46” nos hacen embarcar a las 18:35 y una vez estamos ya todos dentro sentados, nos informan que van a hacer una inspección al avión por seguridad, ya que este mismo se había retrasado al venir de tenerife por un problema desconocido, al revisar el avión nos informan de nuevo que el avión tiene un daño en un lateral y no vamos a poder volar, nos dicen que desembarcaremos nuevamente y que tenían otro avión ya preparado para volar, al salir tuvimos que esperar en la sala de nuevo hasta asignarnos puerta de embarque, supuestamente saldríamos nuevamente a las 20:15 h, estuvimos esperando fuera y nos avisaron para embarcar, una vez realizado el embarque nos tuvieron 15 min en unas escaleras esperando a que viniera la guagua para llevarnos hasta el avión, siendo las 20:35 h nos recoje la guagua que nos traslada hasta el avión , estaba lloviendo muchísimo y nos mojamos todos, al subir por las escaleras, ya que no pusieron la pasarela de acceso al avión como mínimo, con todo lo que ya nos había pasado, las maletas aún no las habían subido al avión y estaban mojándose todas sin nadie al tanto de ellas y al recibirlas estaban todas machucadas y raspadas, finalmente salimos a las 21:02 del aeropuerto de Alicante y llegamos a las 23:02 al aeropuerto de destino en Gran Canaria, en todo lo que pasamos y después de tantas horas allí tirados en el aeropuerto, en ningún momento recibimos nada, solo un vaso de agua al entrar en el avión y la azafata nos informa que deberían de habernos dado el refrigerio y lo que necesitáramos, por lo que tenemos derecho a reclamar lo que fuera necesario. Esta situación nos ha hecho cancelar compromisos que teníamos al llegar al destino a los que no hemos podido asistir.SOLICITO: – La compensación económica en función de la distancia de vuelo contratada según dispone el Reglamento (CE) 261/2004 por pasajero, y el pago de la indemnización de daños y perjuicios, en caso de no atender a lo solicitado, me veré obligado a ejercitar judicialmente las acciones correspondientes en defensa de mis intereses. Les adjunto los documentos necesarios para esta reclamación, muchas gracias, Saludos.
