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Retraso de mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

S. E.

A: UPS

08/01/2025

Mi paquete presenta un retraso el día de hoy 08/01 , el cuál es el día de su entrega, en mi seguimiento me indican que mi paquete va camino a un punto de acceso UPS y yo he pagado para que me lo dejen en casa, no en un punto de recogida, ni siquiera han venido a mi domicilio, ni me han avisado. Exijo que mi paquete sea llevado a mi domicilio lo antes posible. Muchas Gracias

Mensajes (1)

UPS

A: S. E.

10/01/2025

Cordial saludo, De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de expediente: 11817676 me permito informar lo siguiente:No se adjunta información del número de seguimiento del envío, por lo que no es posible validar en sistema. Un saludo Yaneth Toro Arango Legal - Bad Debt GBS Intermed collections associate Collections - Spain UPS Global Business services (+34) 913496541 Ext: 2071253 Dbcollectionspain@ups.com --------------------


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