Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras 15 dias de espera sigo sin recibir mi paquete.
Cada dia recibo una notificacion indicando que la entrega se retrasa al proximo dia laborable por incidencia en la ruta y aqui estoy esperando dia tras día. La primera incidencia fue por ausencia lo cual no es cierto ya que esto es un negocio y siempre hay gente
SOLICITO la entrega inmedita de mi paquete
Este es el detalle de incidencias:
29/10/2025 - 13:25 - Reparto pospuesto hasta próximo día laborable
¡Lo sentimos! No hemos podido entregarte tu pedido por incidencia en la ruta. Volveremos a intentarlo el próximo día laborable. Te avisaremos de la entrega mediante SMS o email.
28/10/2025 - 12:33 - Reparto pospuesto hasta próximo día laborable
¡Lo sentimos! No hemos podido entregarte tu pedido por incidencia en la ruta. Volveremos a intentarlo el próximo día laborable. Te avisaremos de la entrega mediante SMS o email.
27/10/2025 - 04:33 - Envío en reparto
Tu pedido está en el vehículo de reparto hoy e intentaremos entregártelo.
25/10/2025 - 11:19 - Entrega concertada
¡No lo olvides! Hemos concertado contigo una fecha de entrega, intentaremos entregártelo en la fecha acordada.
24/10/2025 - 19:50 - Destinatario ausente
Hemos intentado entregarte tu envío pero lamentablemente no ha sido posible. Lo volveremos a sacar a reparto el próximo día hábil.
24/10/2025 - 10:28 - Envío en reparto
Tu pedido está en el vehículo de reparto hoy e intentaremos entregártelo.
23/10/2025 - 10:37 - Reparto pospuesto hasta próximo día laborable
¡Lo sentimos! No hemos podido entregarte tu pedido por incidencia en la ruta. Volveremos a intentarlo el próximo día laborable. Te avisaremos de la entrega mediante SMS o email.
22/10/2025 - 18:55 - Reparto pospuesto hasta próximo día laborable
¡Lo sentimos! No hemos podido entregarte tu pedido por incidencia en la ruta. Volveremos a intentarlo el próximo día laborable. Te avisaremos de la entrega mediante SMS o email.
21/10/2025 - 15:52 - Entrega concertada
¡No lo olvides! Hemos concertado contigo una fecha de entrega, intentaremos entregártelo en la fecha acordada.
21/10/2025 - 11:08 - Destinatario ausente
Hemos intentado entregarte tu envío pero lamentablemente no ha sido posible. Lo volveremos a sacar a reparto el próximo día hábil.
21/10/2025 - 09:18 - Envío en reparto
Tu pedido está en el vehículo de reparto hoy e intentaremos entregártelo.
20/10/2025 - 06:40 - Recibido en plataforma local
Tu pedido ha llegado a la agencia encargada de la entrega, ¡no queda nada para que intentemos entregártelo!
19/10/2025 - 10:55 - Envío recibido en agencia de origen
¡Hemos recibido tu pedido! Cuando salga a reparto, te informaremos con un SMS o e-mail.
17/10/2025 - 20:24 - Lectura en almacen de Cruce
15/10/2025 - 17:35 - Envío pendiente de recibir
Tu pedido ha sido cargado en nuestro sistema pero todavía no nos lo han entregado. Si la tienda donde lo compraste no está en España es posible que tardemos hasta 72 horas en recibir el pedido.
15/10/2025 - 17:30 - Envío pendiente de recibir
Tu pedido ha sido creado en nuestro sistema pero todavía no nos lo han entregado. Si la tienda donde lo compraste no está en España es posible que tardemos hasta 72 horas en recibir el pedido.
Sin otro particular, atentamente.
