El día 19/3/2026 tenía billete Monforte de Lemos – Ourense (20:16). El tren acumuló un retraso superior a 4h sin que se ofreciera alternativa ni asistencia tras reclamar en la propia estación. Viajamos dos adultos con una menor de 2 años.
Ante la espera desproporcionada y la falta de solución, nos vimos obligados a contratar un taxi.
Es totalmente inviable y desproporcionado, con una niña de dos años, tener que esperar a las 00:29 para coger un tren que tenía que haber llegado a las 20:16
Por lo cual solicito el reembolso íntegro del taxi (60 €), adjuntando factura.
Atentamente,
