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Retraso de factura, reclamación judicial.

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Tu reclamación

M. S.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

25/09/2023

Estimados/as señores/as: Hola buenas tardes, estoy sufriendo ataques de ansiedad por culpa de endesa. Desde el 2021 he tenido problemas con las facturas, cobros incorrectos, retraso en las facturas, facturas triplicadas con la misma fechas y con el mismo monto. retiros de dinero de mi cuenta de banco un aproximado de 3000 euros sin facturas y ahora supuestamente tengo una dueda de facturas sin pagar con un total de 5900 euros. He intentado muchas veces ponerme en contactos con ellos pero no he tenido una respuesta, he ido a sus oficinas en varias ocasiones y no me han querido ayudar. No es que no quiera pagar las facturas retrasadas, las voy a pagar. Pero quiero sentarme con alguien de endesa o edistribucion y que me explique detalladamente todo esto que no puedo entender. Y para completar endesa a contratados a unos abogados que me llaman cada dia y me cuelgan la llamada cuando la contesto, me han enviado un email donde pone que ahora (TENGO UNA RECLAMACIÓN EN MI CONTRA DE PARTE DE ENDESA POR 929 EUROS). TODA MI VIDA HE TENIDO MIS FACTURAS AL DIA Y AHORA CON EL RETRASO DE LAS FACTURAS VIENE TODO ESTE PROBLEMA ES POR CULPA DE ELLOS MISMO Y AHORA TAMBIEN ME HARAN PAGAR 929 EUROS DE MAS? POR FAVOR. YO SIEMPRE HE SIDO UNA PERSONA DE TENER MIS PAGOS AL DIA Y AHORA ME SALEN CON ESTO. ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR POR FAVOR? GRACIAS

Mensajes (1)

M. S.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

06/10/2023

Hola quiero pagar las facturas pendientes pero nadie me ayuda. Y intento pagar por la app y me da error. He llamado y también me da error cuando me Dan el link para pagar. Con el agente virtual también me da error. Y cada día me dicen un monto a pagar diferente. Ya ha pasado mucho tiempo d esto y aun no me da una solución. En la web habían facturas pendientes por pagar de fechas 2021, 2022. Creo que las guarde y las tengo en casa y ahora cuando miro han cambiado la fecha y todas las facturas tienen fecha del 2023. Así q no entiendo nada


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