Estimado Andrés
Hemos recibido tu solicitud para el pedido 084010000040645374.
Procedemos a enviar la información a la delegación de tu ciudad para que lo saque a reparto a la brevedad. Estarán comunicándose con usted en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborables.
Estamos trabajando para validar con el almacén qué ocurrió en los dos intentos anteriores y así poder ofrecerte la mejor solución. Sin embargo, es importante destacar que no podemos garantizar un tercer intento de entrega, ya que nuestra obligación es realizar únicamente 2 intentos. Te recomendamos estar atento al correo, donde se te notificará el estado de tu paquete.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Quedamos a tu disposición para cualquier pregunta adicional.
¡Ten un excelente día! Saludos cordiales.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting
Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias.
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