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Retraso de entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. B.

A: Ontime Logística

05/08/2026

Hola, realice un pedido y ha pasado la fecha de entrega y la fecha estimada de entrega. No obtengo respuesta ni por parte de la tienda ni por parte de la empresa de reparto. El pedido me pone que se encuentra en almacén pero nunca sale a reparto después de mucho tiempo esperando. Es un pedido importante ya que es el somier de una cama que no tengo disponible para dormir hasta que no llegue a casa. El numero de seguimiento del pedido es 999953809977 Imposible contactar con un agente o ponerte en contacto con alguien, no contesta nadie.


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