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Retraso de 2 meses

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Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

R. H.

A: Sharker Brand

23/11/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado un pedido el día 19/09/2024, a fecha de hoy, 23/11/2024 todavía no tengo noticias de mi pedido, he escrito a la marca en varias ocasiones, tanto por su correo electrónico de atención al cliente como por Instagram, y en un principio se me contestó que el pedido llegaría para octubre, después cortaron todo tipo de comunicación conmigo.  SOLICITO que se me entregue el pedido en la mayor brevedad posible, y en caso de no poder entregarse por algún fallo relacionado con sus proveedores, se me haga saber y se me reembolse el dinero. Sin otro particular, atentamente.


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