Buenos días.
Realicé un pedido online el día 14 de febrero a la empresa Kiwoko con entrega a domicilio, teniendo una fecha estimada de entrega para el 16 o 17 de febrero.
La empresa responsable de la entrega Paack.
Tras varios días indicándome que el pedido se encontraba en reparto, el dia 19 me pongo en contacto con Kiwoko ante la demora y me comunican que en la empresa de reparto consta como que ha habido una incidencia y que lo han reprogramado para el día 20.
Como era de esperar tampoco lo recibo el día 20 y me es imposible ponerme en contacto con la empresa de reparto, solo sale un contestador.
Hoy día 21 acudo personalmente a tienda física de Kiwoko en busca de una solución y muy amablemente me dicen que van a mandar un correo para intentar solucionarme el problema y que el lunes me llaman sin falta.
Sorprendentemente a las 13.30 llama el repartidor para entregar el pedido en domicilio, 2 paquetes en pésimas condiciones.
