Retraso Asistencia Manitas

Buenos días: El 30 de junio solicité un servicio de manitas por necesidad de cambio de una llave en el baño ya que la cisterna no se llenaba y la tubería goteaba. Me dijeron que en 24/48 horas se pondrían en contacto conmigo para arreglarlo. El 7 de julio llamé de nuevo porque aún no me habían contactado para solucionar el problema, me dijeron que en 24/48 horas lo harían. El 9 de julio llamé de nuevo y me dijeron lo mismo. El 23 de julio llamé de nuevo y me dijeron lo mismo. Después de esa experiencia he cancelado la renovación de mi póliza por motivos obvios. Aún así, en el momento de mis llamadas mi póliza estaba activa pero no habéis cumplido con los servicios ofrecidos. Quiero una compensación, la devolución del pago de mi cuota ya que no habéis cumplido con el contrato firmado.

Estimada Kris, Hemos revisado su caso y queremos informarle de que esta es la primera queja que recibimos en relación con este asunto. Lamentamos las molestias que haya podido ocasionarle y le agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Para poder atenderle de la mejor manera, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales. Un saludo cordial, tuio.com [ZV6J63-7N22K]