Buenos días,en relación con su contestación, como ya indiqué en el primer correo después de llegar rota a finales de diciembre (junto con otro mueble roto y uno perdido), la fecha prevista para el cambio era a finales de febrero (dos meses después de solicitar el cambio) porque no había en stock. Cuando vuelvo a reclamar después de los dos meses indicados por Banak, creo que un tiempo razonable para efectuar el cambio, vuelve a no estar en stock, otra vez retrasan la entrega a abril (otros dos meses para tenerla en stock) y ahora la vuelven a retrasar a mayo.Cuál es mi sorpresa cuando entro en la página de Banak y la fecha de entrega estimada para esa mesa es de 15 días. ¿Porque para efectuar el cambio llevo esperando 5 meses?Creo que no es un tiempo razonable para reemplazar una mesa por eso ya cansada de llamar y reclamar he tenido que reclamar con la Oficina al Consumidor. Un saludo.
