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Retrado de 2 meses

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. L.

A: ALL ZONE

20/02/2025

Estimados/as señores/as: El dia 17/12/2024 realize una compra de un telefono movil XIAOMI, despues de 2 meses de envios de emails reclamando esta terminal, seguimos con la misma situacion (que si es un problema logistico, que si no tienen fecha de recogida de la mercancia por parte del transportista...), todas excusas de mal gusto. Diganme la verdad de una vez, por favor gracias

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. L.

20/02/2025

Estimado Jesus, Le informamos que su pedido está pendiente de ser recogido por la agencia de transporte GLS de nuestra plataforma, por el gran volumen de envíos que tenemos debido a las fechas de promociones en las que nos encontramos, este proceso podría retrasarse... Queremos trasmitirle seguridad y pedirle un poco de paciencia, intentaremos agilizar la gestión para que su pedido sea entregado lo más brevemente posible. Cualquier cambio en el tránsito podrá comprobarlo con el número de seguimiento que figura en su área de clientes s:allzone.es/seguimiento ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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