buenos días,el 22.09-25 contraté un curso de higiene bucodental,y el día 1-10-25,lo di de baja,pregunté si tenía que firmar o hacer algún documento para hacer el desistimiento,y me comentaron que ya me daban de baja y en unos 30 dias me reembolsarian el pago de dos cuotas,pregunté varias veces por teléfono si tenía que tramitar algo y me dijeron que no me preocupara,hasta el día de hoy,no he recibido ninguna notificación de la escuela,la financiera me comenta que no han hecho dicha reclamación hasta la fecha y me exigen un documento por parte de la escuela para poder tramitar la renuncia,hoy he vuelto a llamar a Ceifor y me dicen que lo tienen que hablar con sus superiores,y les exijo que alguien me llame o con qué responsable puedo hablar y nada,ni me llaman,ni me contestan a los correos ,me encuentro pagando un curso que ni estoy haciendo,ni tengo ningún material al respecto,ya que me di de baja,me siento defraudada por esta empresa,o sea me han tramitado una financiación y no tienen la capacidad para arreglar éste problema,no entiendo nada...
