RETORNO DE LA PRIMA DE SEGURO POR VENTA VIVIENDA

Tengo contratado un seguro hogar con Catalana Occidente el cual se ha renovado el 4 de junio del presente año, y esa vivienda se ha vendido el 5 de agosto y la nueva propietaria ha solicitado una hipoteca según la cual le obligan a suscribir el seguro con otra compañía´ He solicitado el retorno de la prima y me comunican que no devuelven nada, Es eso legal, se puede conseguir que lo devuelvan Si lo necesitan puedo adjuntar la documentación que precisen