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Retiro de fondos del monedero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. S.

A: WALLAPOP

30/04/2026

Hola, me bloquearon la cuenta de wallapop y por ello no tengo acceso a mi monedero, solicite mediante soporte de la empresa un retiro de fondos de mi monedero, contestan diciendo que se esta valorando tu petición, vuelvo a escribirles dia tras dia con lo mismo y me dicen que la petición esta en curso y que me mantenga a la espera hasta obtener respuesta. Han pasado varios dias y solo pido un retiro de fondos de mi monedero y parece ser que wallapop hace caso omisono.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: A. S.

07/05/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Luiza T (PT) - CNX (Wallapop) 7 may 2026, 14:37 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17953336 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 30 abr 2026, 13:16 CEST


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