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Retirar dinero de monedero wallapop a mi cuenta, no recibido en cuenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. M.

A: WALLAPOP

08/02/2024

Hace una semana retire dinero a mi cuenta bancaria asociada al monedero ...5844, en concreto 100 euros. El caso es que esa dinero no ha llegado a mi cuenta. Ayer hable con el agente de mi cuenta bancaria y me dijo que la operacion no se realizo.Necesito que solucioneis el problema o me devolvais los 100 euros al monederoPor favor pongase en contacto conmigo a traves de este emailSaludos

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: L. M.

08/02/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10980695.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDX5VX-6LKGW]

WALLAPOP

A: L. M.

15/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 15 feb 2024, 15:08 CETBuenas tardes, Luis:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 feb 2024, 6:24 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDX5VX-6LKGW]

WALLAPOP

A: L. M.

21/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 feb 2024, 10:48 CETBuenos días, Luis:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 15 feb 2024, 15:08 CETBuenas tardes, Luis:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 feb 2024, 6:24 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDX5VX-6LKGW]


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