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Retirada de instalaciones obsoletas en fachadas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

E. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

17/07/2025

Buenas,he realizado varias reclamaciones a la empresa Vodafone para retirada y limpieza de cableado obsoleto en mi fachada,haciendo caso omiso a mís múltiples peticiones. Cableado que se acumula siendo éste nido de suciedad e insectos maliciosos para la salud.

Mensajes (6)

VODAFONE ESPAÑA

A: E. T.

18/07/2025

Estimado Sr. Tur, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que para poder atenderla necesitamos nos remita la siguiente información. Nombre y Apellidos DNI Dirección completa (nombre de la calle, número, portal y piso si es un edificio, código postal, población y provincia) Teléfono de contacto Solicitud concreta Adjuntar las fotografias del cableado Si es un edificio los datos a remitir serán los del presidente/a de la comunidad para poder informarle Una vez recibida dicha información se generá la petición al departamento responsable para su tramitación. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

E. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

21/07/2025

Eduardo Tur Santana 74886636Q Málaga C/Avenida La Paloma n°38. 1°-1 29003

VODAFONE ESPAÑA

A: E. T.

22/07/2025

Estimado Sr. Tur, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que no nos ha remitido toda la información necesaria para su gestión faltando el telefono de contacto, por lo que para poder atenderla necesitamos que nos remita lo siguente: Nombre y Apellidos ´ DNI Dirección completa (nombre de la calle, número, portal y piso si es un edificio, código postal, población y provincia) Teléfono de contacto Solicitud concreta Adjuntar las fotografias del cableado Si es un edificio los datos a remitir serán los del presidente/a de la comunidad para poder informarle Una vez recibida dicha información se generá la petición al departamento responsable para su tramitación. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

E. T.

A: VODAFONE ESPAÑA

23/07/2025

Telefono de contacto 676796145

VODAFONE ESPAÑA

A: E. T.

23/07/2025

Estimado Sr. Tur, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que se ha realizado la notificación al departamento correspondiente con número de referencia 157201184. En cuanto se encuentre gestionada le informaremos. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌

VODAFONE ESPAÑA

A: E. T.

22/08/2025

Estimado Sr. Tur, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su petición indicarle que la incidencia 157201184 consta gestionada por parte de nuestro soporte técnico. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌


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