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RETIRADA DE AIRBAG TAKATA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

Y. L.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

18/06/2024

Con fecha 10/05/2024 recibo una notificación de trafico, para que Citroën me cambie los AIRBAG TAKATA por estar defectuosos, y se me pide que inmovilice inmediatamente el vehículo. El registro se hizo enseguida tal y como indicaban, y estamos hoy a 18/06/2024 y aun estoy esperando que me llamen para llevar el coche. Mi trabajo y mi familia depende de ese coche y no puedo esperar mucho mas, ya que pone mi puesto de trabajo en peligro, puesto que soy comercial. Me parece vergonzoso que no podamos recurrir a ningún sitio, y que Citroën piense que podamos dejar inmovilizado el vehículo unos meses, cuando en mi caso es mi arma de trabajo. Y si no, que desde el momento de registrarlo en la web, que nos dejen un coche de sustitución y así no hay quejas. Espero que todos los afectados pongan una reclamación por este tema a ver si podemos tener una solución rápida. Un saludo


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