Retirada cables de fachada

Buenas tardes:Recientemente hemos realizado una ICT en nuestro edificio en rehabilitación. Necesitamos que retiren el cableado de fachada y utilicen la ICT para tal fin. Los cables deben ser retirados para poder hacer obra en la fachada. Los que faltan por retirar son de Vodafone y ONO. El edificio está situado en Málaga, Avda Andalucía, 33, 35 y 37. CP 29007.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 20 de abril de 2022 16H53' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. CortesGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación permítanos de antemano pedir una disculpa por los posibles inconvenientes ocasionados, por medio de la presente queremos indicar que es necesario nos indique los siguientes datos para dar respuesta a su reclamación:Quien se contacta con nosotros: Promotor, Constructor, Presidente, o vecinoTeléfono de contacto.Número de alturas del edificio. (Para saber si el cable a retirar es la vertical o el siamés)Una breve explicación del problema:En caso de que se trate de un derribo indicar el número de licencia de obra que debe haber obtenido del Ayuntamiento para poder realizar dicha obra.Quedaremos atentos a su respuestaReciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: 022 16:53ón: Retirada cables de fachada - (CPTES01506723-22)[Case: 0012GaH5075MJ1NC- 00]Reclamación: Retirada cables de fachada - (CPTES01506723-22)

Buenas tardes:Mi nombre es Rubén Darío Cortés Romero y actúo como presidente de la comunidad. Mi teléfono es el 630689417. El edificio es de 4 alturas + bajo.Hemos terminado la primera etapa de la rehabilitación del edificio, por la cual se ha realizado una ICT para todas las viviendas (48, 3 portales, 4 plantas, 4 viviendas por planta) y locales (16). En la segunda etapa, que vamos a empezar en breve, se rehabilitará fachada y cubierta. Actualmente Vodafone tiene infraestructura de fibra instalada dentro de los RITUs. Se trata de retirar todos los cables (derivaciones individuales, pares de cobre, etc) fijados a fachada y que sean innecesarios para dar servicio a los abonados a través de la ICT. Los otros operadores ya han realizado el cambio. Falta Vodafone y ONO.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 21 de abril de 2022 12H57' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.