Estimado Sr. VillaGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito, en relación a los daños esteticos sufridos en la fachada de su domicilio.En este sentido, queremos indicarle , que para poder solventar la incidencia causada necesitamos la siguiente documentación:-Datos completos del reclamante: administrador, presidente, vecino con DNI/CIF.-Nombre y teléfono de contacto de la persona que reclama-Número de alturas del edificio-Si se trata de cableado horizontal o vertical (fotografías).-En el caso de eliminar cableado por derribo, el número de licencia de obra obtenida por el Ayuntamiento.Por último, le confirmamos que en el momento que recibamos la documentación solicitada, revisaremos la documentación y el asunto referido, tramitando las gestiones oportunas e informándoles de la resolución.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Confidencialidad Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismaRemitente: reclamar@ocu.orgEnviado: jue., 27 de jun. de 2024 12:37Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Retirada cables colgantes fachada[Case: 0015DaK7MQAT4JNS- 00]Retirada cables colgantes fachada
