RETIRADA CABLEADO FACHADA

Buenos días,RUEGO procedan con la retirada de los cables de la fachada de mi casa a la mayor brevedad. He comunicado la reclamación a través del portal digital de Movistar pero no he recibido respuesta.Quedo pendiente de sus noticias, para facilitar datos y gestionar cuanto antes.

Buenos días,Tras visita de técnicos que comprobaron el estado de la fachada y de los cables en ella instalados, no hemos vuelto a tener noticias al respecto.Seguimos pendientes de poder reparar la fachada por lo que RUEGO procedan a la mayor brevedad.Gracias,Un saludo.

Buenos dias,Seguimos a la espera de actuaciones.Esta situación nos esta creando muchos inconvenientes ya que no podemos reparar la fachada de la vivienda hasta que retiren los cables.Por favor procedan a la mayor brevedad.Quedo a la espera de sus prontas noticias.Gracias,Un saludo.

Hola PatriciaEn primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada díaRespecto a tu reclamación, hemos detectado que no nos has indicado la dirección donde se ha de realizar la retirada del cableado, asimismo tampoco nos has aportado ningún teléfono de avisos por lo que no hemos podido contactar contigo para solicitarte la información necesaria. Para poder atender tu demanda necesitamos que nos indiques la dirección completa, (calle, numero, población) y si es posible un teléfono de contacto.Si precisas más asesoramiento sobre este caso o bien para facilitarnos la información necesaria, puedes contactar con nosotros a través de los canales habituales, donde estaremos encantados de atenderte.Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros.Equipo Movistar.BZO200266247

Buenas tardes,Tenemos una incidencia abierta con referencia PET23103339847.RUEGO procedan a la mayor brevedad.Gracias,Un saludo.