dia 19-12-15 acudo a la gasolinera del Alcampo en la Zenia para llenar el deposito de gasoil,meto la tarjeta y marco la opcion de lleno como me indicaron en ventanilla,sigo las instrucciones,marco pin y recojo el ticket 9444 por un importe de 31,71 €El lunes 21-12 reviso los gastos de la tarjeta y observo que ha sido cargado sin mi consentimiento ni ser advertido de la cantidad de 100 € en comcepto de fianza mas otro cargo por el importe del gasoil A partir de ese dia esto es un suplicio de llamadas de no explicaciones de pasarse el telefono el uno al otro. Voy personalmente desde murcia al centro comercial (unos 120 km) para que me aclaren por que me retienen los 100 €Consigo la hoja de reclamaciones y solicito alguna explicacion Agarrense el dinero de 100 € es considerado como fianza por si me marcho sin pagarSi señores con suerte me devolveran dicho dinero transcurridos 10 dias pero ellos ya han cobrado .Que es lo que esta pasando si tienen problemas por que se marcha alguno sin pagar no pueden castigar a los demas por una mala vigilancia,Que esta haciendo Alcampo con las cantidades de dinero que esta reteniendo cada dia.Si alguien le ha pasado por favor denunciemos estos hechos y no permitamos este abusoYo lo voy a poner en conociemto de todos los organismos que pueda creo que a mis 66 años merezco un respeto.
