Yo, Uranía Soledad Benavides Fiallos, con NIE Y6076961F,quiero presentar una reclamación formal contra la empresa ESSAE Formación por los siguientes motivos:
MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN
1. He cursado formación en dicha academia, la cual ha sido mal gestionada tanto en la parte teórica como en la práctica, incumpliendo lo inicialmente ofertado.
2. En la parte práctica, se me ha limitado a tareas secundarias, sin permitirme el aprendizaje completo en cortes ni otras técnicas fundamentales de peluquería canina.
3. A pesar de este incumplimiento, la empresa sigue cobrándose el importe íntegro cada mes.
4. He intentado resolver esta situación directamente con la escuela, pero no me han dado ninguna solución satisfactoria.
SOLICITO
Que la OCU intervenga como mediadora para que la empresa:
• Me entregue el certificado correspondiente a la formación contratada.
• O bien me proporcione una solución justa, ya sea repitiendo prácticas adecuadas o con la devolución parcial de lo abonado.
En Santa Coloma de Gramenet a 05 días del mes de septiembre de 2025
Firma:
Uranía Soledad Benavides Fiallos
