Buenos dias. Recibí un paquete en aduanas. Me enviaron un burofax explicándome que hacer para poder recibirlo. Rellene y envié todo lo solicitado. No recibo respuesta ni paquete. El paquete llegó a Madrid el día 2 de agosto y a día de hoy allí sigue... he ido a la propia aduana y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que simplemente esta retenido. Cuando llamo por teléfono la máquina que contesta me dice que no encuentran mi número de pedido y que sin el número pueden realiza ninguna gestion
