Buenas tardes, En mayo 2022 adquiri un coche (mercedes clase A) a mercedes benz- concesionario MB Motors Granollers. Este coche lo tuve en un plan complete desde 2018 hasta 2022. El importe de la compra se ha transferido a MB Motors siendo que la gestión la realizaba este concesionario. En julio 2023 quise vender el coche a un particular y para mi sorpresa, mercedes aun no había levantado la reserva del dominio del coche así que no lo pude vender. En el trafico el coche sigue en propiedad de mercedes. He enviado varios emails al concesionario y llamado varias veces pero no me han solucionado el problema. En septiembre tenia otro interesado en comprarme el coche y una vez más consulte con trafico sobre el dominio, sigue a nombre de mercedes. He llamado a mercedes España donde puse una reclamación me han indicado que en 8 dias me contactarian y han pasado ya 15 dias… no me han contactado. El numero del caso es: 02526655. Me gustaría poder resolver este asunto ya que el coche lo compré em mayo 2022 y en octubre 2023 el coche sigue a nombre de mercedes y me imposibilitan de venderlo. Esto me esta causando problemas porque necesito vender el coche… Atentamente Rita.
