Hola, en mi último pedido me llegó el artículo con roturas y desperfectos que no se apreciaban en las fotografías del anuncio, además el artículo se anunciaba como impoluto.La resolución fue negativa pese a las fotografías aportadas alegando que la caja estaba rota pero el artículo no, y que no entraba en la política de reclamaciones de Wallapop.Esta resolución es errónea por dos motivos, el primero porque el artículo es un juego de coleccionista del año 2000, por lo que el artículo es tanto el CD como la caja en su conjunto, ya que lo que tiene el valor no es el cd suelto, sino el CD, carátulas, caja y manual.En segundo lugar, incluso ajustándonos estrictamente a la política que considerara que el producto es el CD suelto (que en realidad no aplica al ser un artículo de coleccionismo), este también presenta desperfectos, con rayas en ambos lados y en un estado lejos del que se anuncia (se aportaron fotografías del CD también en la reclamación).Un saludoAdrian
