Estimados/as señores/as:? Me dirijo a ustedes con la intención de dejar de ser engañada con los bonos de la empresa smartbox, ya he tenido problemas en ocasiones anteriores, y ahora nuevamente otra. Recibí un regalo de smartbox por un familiar y cuando voy a reservar una estancia, además de pedir mas importe del ya abonado con la compra del bono en algunas ocasiones, en otras no se puede reservar porque no hay días que poder tikar en el calendario de reserva, supuestamente entiendo que no hay días libres, con lo cual me siento engañada por el precio y por la no disponibilidad de los hoteles concertados.No sé que hacer.Me pongo en contacto con ustedes porque no sé que hacer para no ser engañada y poder obtener mis derechos como consumidor. El importe del bono para poder disponer de mi tiempo y de mi dinero en otro establecimiento donde sea mejor recibido que por estas cajas de regalo falsas.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
