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Reserva incorrecta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

J. C.

A: Fly go Voyager

01/07/2025

hice una reserva de vuelo para el 10 de julio en Ryanair a través de ésta pagina hoy 1 de julio, me enviaron un correo electrónico con una reserva de vuelo en la cual pongo en la página de Ryanair y no existe, gracias ayúdenme por favor creo que he caído en la trampa. Un saludo.

Mensajes (1)

Fly go Voyager

A: J. C.

02/07/2025

Buenos dias, Gracias por haber contactado con el departamento de atencion al cliente de FLYGO! Le informamos que hemos seguido las instrucciones que le hemos enviado en el email de confirmacion y no hemos tenido ningun error en acceder a la web de RYANAIR a la reserva. Por favor lea atentamente la confirmacion de FLYGO. Aqui le dejo fotos de pantalla con los pasos efectuados: El localizador de la reserva del vuelo: ZUYTVJ Le recordamos que el CHECK-IN ONLINE, SE HACE DE FORMA OBLIGATORIA con RYANAIR: Tu vuelo de ida ¡haz el check-in de forma anticipada!Reserva un asiento desde 7,83 € y haz el check-in de forma anticipada. El check-in gratuito está disponible a partir del 9 jul a las 23:50 Estamos esperando su respuesta de que esta aclarada esta situacion. Un saludo cordial,El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Tue, 1 Jul at 6:15 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 6048577:1373854


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